Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
vaha555 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
vaha555 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อเราได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เราใช้มัน
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ประมวลผลรายการทางการเงิน และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตของคุณเท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง ในส่วนของรายการฝากและถอนเงิน ระบบจะบันทึกประวัติธุรกรรมที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ซึ่งรวมถึงช่องทางที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บเพื่อความถูกต้องของบัญชีและเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองในหน้าประวัติธุรกรรม นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และพฤติกรรมการเข้าถึงผ่านมือถือ เพื่อปรับปรุงการแสดงผลของเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้โดยตรง การใช้ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทยและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตการใช้บังคับ
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนที่คุณโต้ตอบกับ vaha555 โดยตรง ทั้งการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อความชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและการเข้าสู่ระบบทุกครั้งอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราเก็บบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
รายการทางการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ถูกบันทึกภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าเว็บทั่วไปและล็อบบี้เกมอยู่ในขอบเขตนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ แต่ไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ โปรดอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อโดยเข้าหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่ปรากฏในระบบ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรืออยากขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณในขณะนั้น สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติรายการและข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้ในระบบของเรา
-
แก้ไขข้อมูล
หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียด เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขข้อมูลทั่วไป ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับคำขอของคุณและแนะนำขั้นตอนถัดไป
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายนี้ได้อย่างไร
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการอยู่บนเว็บไซต์ของเรา โดยเลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณมากที่สุดตามรายการด้านล่าง
-
แชทสด
ใช้ช่องแชทที่ปรากฏในหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือรายละเอียดเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้เราดำเนินการอย่างเป็นระบบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี
หน้าความช่วยเหลือในเว็บไซต์มีคำอธิบายขั้นตอนการจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการข้อมูลประกอบ
วิธีที่เราดูแลข้อมูล
มาตรการปกป้องข้อมูลของ vaha555
เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณสามารถตรวจสอบและควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ทั้งประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์สามารถดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีที่ล็อกอินอยู่ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในนโยบายนี้จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เราใช้สื่อสารกับคุณอยู่
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง มีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือที่มีให้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
vaha555 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันสมัครบัญชี?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและประมวลผลรายการของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลโปรไฟล์จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ข้อมูลการทำรายการผ่าน SCB Easy หรือ KBank ถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ประวัติการทำรายการทางการเงินถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตของเรา
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
ส่งคำขอผ่านช่องแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
vaha555 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อประมวลผลรายการทางการเงินหรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยเท่านั้น
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตามเพื่อเข้าใช้งาน vaha555 ข้อมูลการใช้งานที่เก็บรวบรวมอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน